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對CalVCB最常被問到的問題解答如下。
如果您未在此找到所需的答案，請聯絡我們，電話為： 800-777-9229 ，電子郵件為：info@victims.ca.gov。
本頁內容：
資格認定
誰符合資格？
受害者必須符合以下條件，方符合賠償資格：
- 犯罪行為發生時為加州居民，或
- 非居民但在加州境內受害
犯罪行為必須涉及以下情況：
- 身體傷害，
- 身體傷害威脅，
- 死亡，或
- 情緒傷害（針對特定犯罪行為）。
受害者必須：
- 配合警方和司法人員逮捕並起訴犯罪者，但涉及家庭暴力、人口販賣或性侵犯的犯罪行為除外。
- 配合CalVCB工作人員。
- 未參與導致犯罪行為發生的事件。
- 犯罪行為發生時自身無重罪紀錄。
- 在規定期限內提交申請。受害者可在犯罪行為發生後七年內，或在受害者知悉或發現犯罪行為所導致的傷害/死亡後七年內提交申請。21歲及以下受害者的申請提交時限可延長至28歲生日前。
CalVCB可賠償哪些犯罪行為？
CalVCB可賠償的犯罪行為包括但不限於：
- 使用致命武器進行攻擊
- 毆打
- 綁架兒童
- 虐待兒童
- 危害和遺棄兒童
- 兒童性侵害
- 恐嚇罪
- 家庭暴力
- 醉酒駕駛
- 虐待老人
- 仇恨犯罪
- 肇事逃逸
- 殺人
- 人口販賣
- 綁架
- 謀殺
- 忽視
- 強姦
- 搶劫
- 性侵害
- 性暴力
- 跟蹤（線上或線下）
- 駕駛車輛過失殺人
- 其他致使受害者遭受身體傷害或身體傷害威脅的犯罪行為
如果犯罪行為發生在加州轄區以外，該怎麼辦？
受害者除了向CalVCB提出申請外，還應在犯罪行為發生地所在州提出受害者賠償申請。CalVCB將核查該州外申請。如果該州的賠償計畫無法涵蓋受害者的費用，CalVCB或可提供協助。
如果我急需經濟援助，該怎麼辦？
在特定情況下，您可以申請緊急援助。CalVCB會根據困難程度和實際需求，批准即時援助。請於申請表的緊急賠償申請部分註明該需求並隨申請表一併提交相關帳單。
相關費用
哪些費用符合報銷資格？
- 喪葬及殯葬費用
- 醫療和牙科治療費用
- 心理健康治療或諮詢費用
- 目睹暴力犯罪行為的未成年人的心理健康諮詢費用
- 醫療、牙科或心理健康就診的往返路費
- 導盲犬、信號犬或服務犬的獸醫就診費用或購置費用
- 家長或法定監護人因未成年受害者住院或死亡而造成的最長30天的收入損失
- 受害者因犯罪行為直接致殘造成的收入損失。受害者可自犯罪行為發生之日起領取本福利，最長五年。如果受害者落下永久殘障，則經批准，收入損失補償期可超過五年。
- 受害者因犯罪行為直接致殘或死亡時，其受扶養人的支持而損失
- 如為人口販賣犯罪行為，則為最多兩年的收入損失
- 再就業培訓費用
- 搬遷費用
- 住宅安全設施安裝或升級費用
- 永久殘障受害者的房屋改造或車輛改裝費用
- 犯罪現場清理費用
哪些費用不符合賠償資格？
部分費用不在CalVCB的賠償範圍內，例如：財產損失、法庭費用和法律費用。
申請人必須在服務日期後三年內申請報銷。如逾期，CalVCB將無法支付相關帳單。
CalVCB不予賠償的情況有哪些？
如出現以下情形，則CalVCB將不予賠償：
- 賠償申請未獲批准。
- 申請人未在規定期限內提交申請。
- 提交的帳單未附有適當的證明文檔。
- 相關費用不在本計畫的賠償範圍內。
- 相關費用超過本計畫的賠償限額。
- 尚未使用其他潛在的報銷來源。
- 服務提供者直接申請賠償但尚未註冊CalVCB。
受害者存在以下情形時，CalVCB無法進行賠償：
- 正在懲教機構服刑。
- 處於假釋期、緩刑期或因暴力重罪出獄後接受社區監督。
- 因性犯罪而受到法律約束。
賠償的限制條件有哪些？
CalVCB的賠付金額有一定限制。
針對每份核准的申請，CalVCB最高可賠償70000美元（2001-2017年提交的申請，最高賠償限額為63000美元）。
針對不同服務，CalVCB的賠償限額也各有不同。完整清單請參閱《賠償福利參考指南》。
如果我已獲得其他管道的賠償，該怎麼辦？
根據法律規定，CalVCB僅可賠償其他管道未涵蓋的費用。其他管道包括：
- 醫療、牙科或視力保險
- 公共福利計畫，如Medi-Cal、失業保險或殘障福利
- 私人保險（汽車、房屋和/或人壽保險）
- 勞工賠償福利
- 法院判決的賠償
- 經民事訴訟獲得的賠償
- 雇主提供的福利
申請人有責任告知CalVCB所有潛在的報銷管道。如果申請人隨後從這些管道獲得賠償，則必須退還CalVCB已支付的金額。
眾籌資金（如GoFundMe）不視為報銷管道，但CalVCB無法賠償已用群眾募資捐款支付的費用。
如果其他管道已支付相關費用，我是否需要退還CalVCB已支付的費用？
是的。CalVCB僅能為受害者賠償沒有其他潛在報銷管道的費用。如果在CalVCB完成賠償後出現其他可報銷管道，CalVCB有權要求受害者退還其賠償的款項。
申請流程
如何申請賠償？
您可在網上申請、提交紙本表格或透過倡導者協助申請。
提交申請的時限是？
提交申請的時限如下：
- 犯罪行為發生後七年內，或
- 未成年受害者年滿21歲後七年內，或
- 受害者知悉或本應發現因犯罪行為而直接造成傷害或死亡後七年內
部分晚於上述時限提交的申請，仍可能予以受理。如需延期受理，請提交《延期受理申請表》（Late Consideration Form）。如理由合理，申請截止日期可延長。合理理由包括：
- 檢察官的建議，其中必須說明受害者在逮捕和起訴犯罪者過程中曾予以配合。
- 在對犯罪者進行起訴或處罰期間發生的事件導致受害者遭受更多損失。
- 犯罪行為的性質使得延期報告該犯罪行為合理並且可諒解。
受相同犯罪行為影響的家庭成員也可提出申請。受害者的申請獲得CalVCB批准後，其他申請方可獲批准。
上訴程序
我是否有權提起上訴？
如果CalVCB駁回申請或拒絕賠付費用，您有權利提出上訴。您必須在協會的申請或費用駁回通知寄出之日起45日內提出上訴。
如果您提供有新資訊，CalVCB可重新考慮該駁回決定。如果上訴事宜無法解決，CalVCB將向您寄送正式信函，為您提供後續行動方案，包括申請舉行聽證會。CalVCB不會就應急賠償金駁回事宜舉行聽證會。
如果您不同意協會的最終決定，您可以向加州高等法院提交《執行令申訴書》（Petition for Writ of Mandate）。
如何提出上訴？
您可使用CalVCB上訴表格或撰寫信件，說明CalVCB應批准申請或費用的理由，並附上所有證明文檔。然後簽名、註明日期並將表格或信件郵寄至：
CalVCB
Attn: Appeals
PO Box 350 Sacramento, CA 95812-0350
上訴程序為？
CalVCB將審查您檔案中的所有資訊。如果上訴事宜無法解決，CalVCB將向您發送聽證官的建議，以書面形式告知您可選擇的聽證方式。
- 如果您選擇口頭聽證，可透過以下方式出席：
- 透過Zoom進行視訊或電話聽證
- 在沙加緬度市現場出席聽證
- CalVCB將書面通知您聽證會日期、時間和出席方式。
- 如果您想變更聽證會日期，則必須書面聯絡CalVCB並說明改期原因。您的理由必須合理方可更改聽證日期。
- 如果您選擇補充提交文檔：
- 您將有30日的時間寄送資料，說明CalVCB應批准申請或費用的理由。
- 您無需重新提交已提供過的文檔。協會將審議檔案中的所有文檔並以書面形式向您發送最終決定。
- 如果您選擇不採取任何行動：
- 協會將採納聽證官的建議作為最終決定。